一、概述

        一是明确责任，推进政府信息公开工作。根据园区管理实际情况，由办公室牵头负责信息公开工作，做好公开信息审查、网络维护、实时更新。建立各内设部门信息员队伍，及时报送本部门重点工作动态信息，按程序审核后对外公开。

        二是贴近实际，拓宽政府信息公开途径。目前，已建立“一网”（网址：http://www.cshhzbq.cn）“一微”（微信号：hhzhbsq）等便于公众知晓的公开平台，同时，辅以电子显示屏（综合大楼一楼、七楼）、公开栏等，适时公开政务信息。

        二、主动公开政府信息的情况

        （一）主动公开信息内容

        2019年度共主动公开政务信息148条，全文电子化达100%。公开的信息主要为机构设置、园区动态、政策法规、通知通告、人事信息以及各类便民信息等。同时，对于全年完成外贸进出口额56.48亿美元、在全省7个海关特殊监管区域中保持第1、在全国综保区排名攀升至第14位，获评湖南省外贸十强园区、全省商务工作先进园区等亮点特色工作，通过网站或适当方式进行了推介报道。

        （二）公开信息方式

        1.网站。结合园区实际，在网站下设首页、园区、投资、办事、政务、互动等6个子栏目，将人民群众普遍关注的热点问题在网上公开。

        2.微信。微信内容保持与网站同步更新，增强与服务对象的互动。

        3.在综合大楼一楼、七楼大厅设立电子显示屏，对本单位政务、党务信息进行及时公开。

        三、依申请公开政府信息办理情况

        （一）2019年度，我单位信息公开坚持惠民、便民、服务原则，无任何收费及减免情况。

        （二）2019年度，我单位未因政府信息公开申请引起的行政复议、行政诉讼等情况。

        （三）2019年度，我单位共受理12345市民热线39条（其中来源于市长信箱1条），对群众反映的问题，都及时予以答复或协调处理。特别是对涉及高岸村村民交通出行问题，我单位牵头，组织相关单位及居民代表进行综合协调，形成了共识，取得了良好社会效果。

        四、存在的问题及改进措施

        2019年，我单位政务信息公开工作虽然取得了一定进展，但离市委市政府、县委县政府和人民群众的要求还有一定的差距。一是政务信息公开力度有待进一步加大，二是政务信息公开的内容还不够全面，三是信息公开更新还不够及时。

        为此，我单位将采取以下改进措施：一是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，以社会需求为导向，选择社会关注度高的信息作为突破口，不断丰富信息公开的内容，继续强化信息内容更新。二是更好地接受社会公众对信息公开情况的监督。三是大力开展公路法宣传教育活动，增强群众对政务信息公开工作的认知度。

 

 

长沙黄花综合保税区管理委员会办公室

2020年1月22日